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    快遞配送專題丨數字化技術如何幫助快遞企業提升競爭力

    2023.05.24

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    快遞公司給快遞員配備iData最新推出的擁有精準定位功能的智能終端產品(iData T3高精度定位版),能夠實現水平+垂直的高精度定位,追蹤快遞具體位置,記錄派件路線信息,進而實現更高效的管理。


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    更合理的規劃,實現企業降本增效

    1、降低快遞公司用人成本

    通過收集的大量的快遞員派件路線詳細信息,可以詳細掌握末端管理區域的派件時間成本,更合理安排各區域人員,實現快遞員人力優化,降低快遞公司用人成本。


    2、提升整體派件效率

    快遞公司還可以借助精準定位系統,更合理安排所有快遞員上門派件的路線,實現快遞公司效率的提升。


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    提高快遞員收入付出比,降低快遞員流失率

    1、提升快遞員收入

    通過更合理的人力安排,在節省快遞公司人力成本的同時,還能夠實現快遞員收入的增加。


    2、降低快遞員派件時間成本

    更合理的派件路線優化,也能降低快遞員在派件過程中的時間成本,最終提升快遞員收入付出比,降低快遞員流失率。


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    更符合監管規范,減少糾紛數量

    1、精準送達,減少違約

    更精準的定位系統,能夠給到更精準的派件時間預估,能夠有效避免因預估時間不準導致的快遞員派件超時,減少違約風險,減少消費者不滿與投訴。


    2、權責分明,減少糾紛

    還能將快遞路線信息還能作為糾紛時的依據,在遇到消費者投訴時,更容易分清責任,更加符合監管規范。


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    更高效的派件、更優質的服務、更清晰的權責,更能有效提升客戶滿意度。

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